Syarat dan Kondisi w203
Apabila anda membuka akaun di w203, anda bersetuju dengan perjanjian kami yang melindungi kedua-dua pihak. Kami telah menyusun peraturan ini dengan jelas supaya anda tahu apa yang diharapkan...
Asas Perjanjian w203
Syarat-syarat ini terpakai kepada semua pengguna yang membuka akaun melalui w203.app di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kami. Anda mesti berumur sekurang-kurangnya dua puluh satu tahun untuk bermain. Semua transaksi termasuk deposit dan penarikan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat pembayaran kami. Kami berhak menggantung atau menutup akaun jika anda melanggar mana-mana bahagian perjanjian ini. Peraturan
permainan yang adil digunakan di semua meja dan mesin slot kami. Akaun anda adalah milik peribadi dan tidak boleh dipindahkan.
Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.
Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Perjanjian
Sekiranya anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang syarat-syarat tertentu atau memerlukan penjelasan tentang polisi kami, kami menyediakan beberapa cara untuk anda menghubungi kami. Jawaban diberikan dalam bahasa Melayu dan Inggeris.
Soalan Melalui Email
Hantarkan pertanyaan perjanjian anda kepada [email protected]. Kami akan membalas dalam masa dua jam semasa waktu perniagaan, atau dalam tempoh dua puluh empat jam sekiranya diluar waktu pejabat.
Obrolan Langsung dalam Akaun
Masuk ke akaun anda dan buka tab Bantuan untuk bercakap dengan pakar perjanjian kami. Tersedia setiap hari dari pukul 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia.
Pusat Bantuan Kami
Kunjungi help.w203.app untuk melihat jawapan kepada pertanyaan umum tentang syarat-syarat, privasi akaun, dan polisi pembayaran. Sumber ini dikemas kini setiap bulan.
Keamanan Akaun dan Pengendalian Maklumat
Perlindungan data anda adalah bahagian penting daripada syarat-syarat kami. Kami menyimpan maklumat akaun anda dalam pelayan yang disulitkan dan tidak pernah berkongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda. Cookie dan log akses...
Enkripsi Ganda
Semua maklumat peribadi anda, termasuk butiran pembayaran Touch 'n Go dan GrabPay, dienkripsi menggunakan standard SHA-256. Kami menjalankan audit keselamatan setiap kuartal dengan auditor pihak ketiga bebas.
Tidak Ada Perkongsian Pihak Ketiga
Data akaun anda tidak dijual kepada pemasar atau dibagikan dengan platform lain. Kami hanya berkongsi maklumat dengan penyedia pembayaran (Boost, FPX, DuitNow) untuk memproses transaksi anda dengan selamat.
Permintaan Akses Akaun
Anda boleh meminta salinan semua maklumat yang kami simpan mengenai anda dalam masa tiga hari kerja. Hantar permintaan ke [email protected] dengan butiran akaun anda.
Penghapusan Data
Anda boleh meminta kami menghapus akaun dan semua data yang berkaitan. Kami akan mengekalkan laporan transaksi kewangan untuk kepatuhan undang-undang selama lima tahun.
Pembaruan Syarat
Jika kami mengubah syarat-syarat ini, kami akan memberitahu anda melalui email akaun anda dengan notis tiga puluh hari. Terus bermain bermaksud anda menerima perubahan.
Laporan Pelanggaran
Jika anda menemui pelanggaran keselamatan atau aktiviti mencurigakan dalam akaun anda, hubungi [email protected] dengan segera. Kami akan menyiasat dalam masa empat jam kerja.